Erick Martinez Martinez

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Ticket No. 267767

TT267767 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Erick Martinez Martinez
Celular 00000000000 Teléfono Fijo 6644097521
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-15 09:50:29 Fecha Cierre 2024-11-15 09:51:54
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:00:43
Agente Creador Yasmin Pia Sabino Agente Cerro Yasmin Pia Sabino
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para saber si hay un articulo en existencia para su compra en línea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino 2024-11-15 09:51:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino 2024-11-15 09:51:54
Se le apoya en consultar la existencia del equipo en tienda en linea.
Yasmin Pia Sabino 2024-11-15 09:51:50
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino 2024-11-15 09:51:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino 2024-11-15 09:51:11

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