LUIS GERARDO HERNANDEZ

Ticket No. 267691

TT267691 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto LUIS GERARDO HERNANDEZ
Celular 4651055865 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-14 16:11:35 Fecha Cierre 2024-11-14 16:15:44
Tiempo Respuesta 00:03:22 Tiempo Solución 0 00:00:47
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuario solicitando datos de distribuidores cercanos a su zona
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-14 16:15:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-14 16:15:44
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-14 16:15:38
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-14 16:15:27
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-14 16:15:21
se comparten los datos y la liga de tienda en linea .
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-14 16:15:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-14 16:14:57