Sara Rea Mercado
TT267626 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Sara Rea Mercado | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 5575265762 |
| isarea@2504@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-14 11:05:05 | Fecha Cierre | 2024-11-14 11:10:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:32 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita cotizar calentadores. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:10:18
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:10:18
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:10:18
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:10:18
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:10:10
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:10:10
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:10:03
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:10:03
se le comparte datos de distribuidor para cotizar
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:09:57
Yasmin Pia Sabino
2024-11-14 11:09:57