Brianda De La Sancha
TT267462 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Brianda De La Sancha | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 5580381595 |
| mantenimiento@herschi.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-13 13:58:03 | Fecha Cierre | 2024-11-13 14:01:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:02:33 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita cotizar una Bomba de piscina mod xkp-2204 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 14:01:23
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 14:01:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 14:01:23
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 14:01:23
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 14:01:10
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 14:01:10
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 14:01:04
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 14:01:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 13:58:50
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 13:58:50