Israel Gonzalez Sanchez
TT267429 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Israel Gonzalez Sanchez | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 5615705602 |
| aragonarathor@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-13 12:20:13 | Fecha Cierre | 2024-11-13 12:24:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:37 | Tiempo Solución | 0 00:00:27 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de calentadores de paneles solares, se brinda datos de un distribuidor cercano a su domicilio. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:24:17
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:24:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:24:17
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:24:17
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:24:04
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:24:04
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:23:57
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:23:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:23:50
Yasmin Pia Sabino
2024-11-13 12:23:50