Nestor Daniel Contreras

Ticket No. 267198

TT267198 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Nestor Daniel Contreras
Celular 4611279101 Teléfono Fijo 4611756839
E-mail ferreteria.el.potrero@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-12 14:16:07 Fecha Cierre 2024-11-12 14:21:30
Tiempo Respuesta 00:01:51 Tiempo Solución 0 00:03:32
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuario interesado en adquirir tuberia de cobre y cable, no tiene un estimado de monto a invertir
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-12 14:21:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-12 14:21:30
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-12 14:21:19
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-12 14:21:08
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-12 14:21:01
se comparten datos de distribuidores y liga de tienda en linea
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-12 14:20:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-12 14:17:58