TICS | Ticket Información IUSA

Angel Alberto Lopez Trujillo

Ticket No. 267143

TT267143 Acompa�amiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

5 = Excelente

Datos Personales

Contacto	Angel Alberto Lopez Trujillo
Celular	5589764869	Teléfono Fijo	00000000000
E-mail	angeltecnico@luyandolap.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Asesoria
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-11-12 12:58:04	Fecha Cierre	2024-11-12 13:03:23
Tiempo Respuesta	00:01:03	Tiempo Solución	0 00:04:16
Agente Creador	Yasmin Pi�a Sabino	Agente Cerro	Yasmin Pi�a Sabino
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para checar 2 bombas y saber si hay en existencia.

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-12 13:03:23

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-12 13:03:23

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-12 13:03:17

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-12 13:03:11

usuario se comunica para consultar precio de bombas de agua.

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-12 13:03:05

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-12 12:59:07