Daniel Valdez Jaimes
TT267101 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Valdez Jaimes | ||
| Celular | 72228446116 | Teléfono Fijo | 7223297418 |
| traza.zona.sur@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-12 11:51:00 | Fecha Cierre | 2024-11-12 11:56:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:04:04 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Desea cotizar material |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:56:28
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:56:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:56:28
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:56:28
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:56:14
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:56:14
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:56:05
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:56:05
Se le proporciona datos de distribuidores cercanos a su zona para que realice cotización con ellos.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:55:56
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:55:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:52:24
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 11:52:24