Antonio Balderas Sosa
TT267030 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Balderas Sosa | ||
| Celular | 6188141282 | Teléfono Fijo | 6181087236 |
| compras2@regiopoliductos.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-12 09:16:50 | Fecha Cierre | 2024-12-02 12:08:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:10:37 | Tiempo Solución | 20 02:41:30 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar informacion y poder ser distribuidor
Regio poliductos S.A. desde hace 10 años. Contacto. Anronio Balderas Sosa teleono: 6181087236 y 61811141282 ext 107 Domicilio: calle:Aluminio 100 col. Fideicomiso ciudad industrial, MPO Durango, CP. 34229. ESTADO DE DURANGO |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-02 12:08:57
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-02 12:08:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-02 12:08:57
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-02 12:08:57
Usuario indica: si ya se comunico la persona. quedo de pasar el día lunes... pero no laboramos que se presente por favor el martes
Gloria Gomez Valdez
2024-11-16 12:20:11
Gloria Gomez Valdez
2024-11-16 12:20:11
Usuario no responde llamadas se procede a dejar mensaje de Wab para que nos comunique si el equipo de ventas se se puse en contacto con el
Yael Soto Mateo
2024-11-16 12:18:35
Yael Soto Mateo
2024-11-16 12:18:35
-> Se adjunto el archivo Mensaje de wab de confirmación de contacto con el equipo de ventas el cual se describe a continuación: Mensaje de wab de confirmación de contacto con el equipo de ventas
Yael Soto Mateo
2024-11-16 12:18:21
Yael Soto Mateo
2024-11-16 12:18:21
-> Se adjunto el archivo evidencias el cual se describe a continuación: Correo
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 10:05:07
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 10:05:07
-> Se adjunto el archivo evidencias el cual se describe a continuación: Correo
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 10:04:00
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 10:04:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 09:29:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 09:29:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 09:29:07
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 09:29:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 09:27:27
Yasmin Pia Sabino
2024-11-12 09:27:27