Manuel Monroy

Ticket No. 266983

TT266983 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Monroy
Celular 3326549374 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail Josemanuelmonroyperez@yahoo.com.mx Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-11 20:54:46 Fecha Cierre 2024-11-16 11:51:10
Tiempo Respuesta 00:00:32 Tiempo Solución 4 14:55:52
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Yael Soto Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Nombre:
Manuel Monroy
Teléfono:
3326549374
Email:
Josemanuelmonroyperez@yahoo.com.mx
Estado:
Michoacán
Delegación o municipio:
Paracho
Empresa:
GUICONSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
EVIDENCIA Material requerido
EVIDENCIA Correo de solicitud a gr
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Yael Soto Mateo 2024-11-16 11:51:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yael Soto Mateo 2024-11-16 11:51:10
Usuario comenta que desea invertir 60000 se le proporciona los números de distribuidores, se informa del cierre del reporte
Yael Soto Mateo 2024-11-16 11:51:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Araceli Nava Moreno 2024-11-12 13:46:57
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Araceli Nava Moreno 2024-11-12 13:43:12
Gr. Galdis indica: Hugo por favor ponte en contacto con ellos. Quieren placas. Nos comentas por esta vía el día de hoy.
Araceli Nava Moreno 2024-11-12 13:43:05
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA el cual se describe a continuación: Correo de solicitud a gr
Arleth Martinez 2024-11-11 21:03:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Arleth Martinez 2024-11-11 20:56:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez 2024-11-11 20:56:07
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA el cual se describe a continuación: Material requerido
Arleth Martinez 2024-11-11 20:55:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-11-11 20:55:18