Alma Guadalupe Arrona Perez

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Ticket No. 266695

TT266695 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



Datos Personales

Contacto Alma Guadalupe Arrona Perez
Celular S/N Teléfono Fijo 4779448381
E-mail alma.a@teksa.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-11 10:43:22 Fecha Cierre 2024-11-11 10:48:26
Tiempo Respuesta 00:01:18 Tiempo Solución 0 00:03:46
Agente Creador Yasmin Pia Sabino Agente Cerro Yasmin Pia Sabino
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario quiere cotiza material y cruz de PPR, en arias piezas.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino 2024-11-11 10:48:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino 2024-11-11 10:48:26
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino 2024-11-11 10:48:17
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino 2024-11-11 10:48:09
Se le brinda datos de distribuidores para cotizar articulos.
Yasmin Pia Sabino 2024-11-11 10:48:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino 2024-11-11 10:44:40

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