Carmen B
TT266624 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carmen B | ||
| Celular | 5614670581 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-09 14:49:56 | Fecha Cierre | 2024-11-09 14:52:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:32 | Tiempo Solución | 0 00:02:07 |
| Agente Creador | Ruth Salazar | Agente Cerro | Ruth Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para validar si habra venta de buen fin |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Salazar
2024-11-09 14:52:35
Ruth Salazar
2024-11-09 14:52:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Salazar
2024-11-09 14:52:35
Ruth Salazar
2024-11-09 14:52:35
Se le comenta que se puede validar dentro de nuestra pagina tienda iusa y con los distribuidores en proximos dias
Ruth Salazar
2024-11-09 14:52:30
Ruth Salazar
2024-11-09 14:52:30
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Salazar
2024-11-09 14:51:48
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Salazar
2024-11-09 14:51:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Salazar
2024-11-09 14:50:28
Ruth Salazar
2024-11-09 14:50:28