Guadalupe Villafan

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Ticket No. 266598

TT266598 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Guadalupe Villafan
Celular 5510081684 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-09 11:09:34 Fecha Cierre 2024-11-09 11:10:53
Tiempo Respuesta 00:00:36 Tiempo Solución 0 00:00:43
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria pidiendo saber donde puede adquirir cajas de Fusible de 30 y 60 amperes
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2024-11-09 11:10:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2024-11-09 11:10:53
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez 2024-11-09 11:10:49
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Gloria Gomez Valdez 2024-11-09 11:10:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2024-11-09 11:10:32
Se le pasan los datos de distribuidores de la zona, por wa
Gloria Gomez Valdez 2024-11-09 11:10:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2024-11-09 11:10:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2024-11-09 11:10:10

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