DAVID VARGAS HERNANDEZ

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Ticket No. 266547

TT266547 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto DAVID VARGAS HERNANDEZ
Celular 7441602190 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-08 16:39:35 Fecha Cierre 2024-11-08 16:44:41
Tiempo Respuesta 00:03:43 Tiempo Solución 0 00:01:23
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuario para una cotizacion de materiales
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-08 16:44:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-08 16:44:41
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-08 16:44:34
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-08 16:44:20
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-08 16:44:12
se le indica que somos el area de soporte tecnico y se le comparten datos de distribuidores cercanos a su domicilio
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-08 16:44:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-08 16:43:18

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