Ramon Felix
TT266462 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Ramon Felix | ||
| Celular | 6442061403 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-08 10:52:10 | Fecha Cierre | 2024-11-08 10:55:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:02:32 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario comenta que quiere adquirir un filtro de bomba, se le proporcionan datos de un distribuidor cercano a su zona. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:55:42
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:55:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:55:42
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:55:42
Se le proporciona datos de distribuidor cercano a su zona para consultar el filtro y se le comenta consultar opciones ya que no comercializamos refacciones por separado.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:55:19
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:55:19
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:53:52
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:53:52
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:53:45
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:53:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:53:10
Yasmin Pia Sabino
2024-11-08 10:53:10