TICS | Ticket Información IUSA

Rodrigo Torres

Ticket No. 266467

TT266467 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

4 = Bueno

Datos Personales

Contacto	Rodrigo Torres
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	5574487949
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Asesoria
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-11-08 11:08:37	Fecha Cierre	2024-11-08 11:11:35
Tiempo Respuesta	00:01:18	Tiempo Solución	0 00:01:40
Agente Creador	Araceli Nava Moreno	Agente Cerro	Araceli Nava Moreno
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Soporte CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que desea adquirir una luminaria arriba del 90% para sobreponer

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Araceli Nava Moreno 2024-11-08 11:11:35

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Araceli Nava Moreno 2024-11-08 11:11:35

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Araceli Nava Moreno 2024-11-08 11:11:27

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Araceli Nava Moreno 2024-11-08 11:11:22

Se comparte la liga de tiendaiusa.com.mx y sel le indica que encontrara mayor información en la ficha técnica

Araceli Nava Moreno 2024-11-08 11:11:16

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Araceli Nava Moreno 2024-11-08 11:09:55