MIcael Ramirez

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Ticket No. 266387

TT266387 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto MIcael Ramirez
Celular 2228618594 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-07 18:00:49 Fecha Cierre 2024-11-07 18:06:51
Tiempo Respuesta 00:00:55 Tiempo Solución 0 00:05:07
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuaria solicitando dato de otros distribuidores cercanos a su domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-07 18:06:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-07 18:06:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-07 18:06:45
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-07 18:06:35
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-07 18:06:28
se comparten numeros de distribuidores y liga de tienda en linea
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-07 18:06:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-07 18:01:44

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