Angelica Maria Almonte Hernandez

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Ticket No. 266264

TT266264 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Angelica Maria Almonte Hernandez
Celular 5537426891 Teléfono Fijo 000000000000
E-mail angy.almonte19@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-07 12:02:50 Fecha Cierre 2024-11-07 12:06:56
Tiempo Respuesta 00:03:19 Tiempo Solución 0 00:00:47
Agente Creador Esther Samano Mondragon Agente Cerro Esther Samano Mondragon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada de usuario solicitando la liga de nuestro catalogo iusa, liga de tienda, y distribuidores de Tlalnepantla
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon 2024-11-07 12:06:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-11-07 12:06:56
Se comparte en llamada liga de catalogo iusa, liga de tienda, y distribuidores de Tlalnepantla
Esther Samano Mondragon 2024-11-07 12:06:51
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Esther Samano Mondragon 2024-11-07 12:06:27
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon 2024-11-07 12:06:19
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon 2024-11-07 12:06:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-11-07 12:06:09

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