Virginia Limon Rebollar

Ticket No. 265992

TT265992 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Virginia Limon Rebollar
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 2226054016
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-06 10:49:32 Fecha Cierre 2024-11-06 10:51:45
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:00:41
Agente Creador Araceli Nava Moreno Agente Cerro Araceli Nava Moreno
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria por llamada solicitando la recomendación de un calentador, ya que desea uno automatico, se le brinda la información y se proporciona la liga de la tienda IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Araceli Nava Moreno 2024-11-06 10:51:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno 2024-11-06 10:51:45
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Araceli Nava Moreno 2024-11-06 10:51:39
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Araceli Nava Moreno 2024-11-06 10:51:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno 2024-11-06 10:51:04