Jose Javier Bautista Vidal
TT265867 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Javier Bautista Vidal | ||
| Celular | 9611445464 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| javierbau5@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-05 16:39:57 | Fecha Cierre | 2024-11-16 10:34:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 10 17:53:47 |
| Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Yael Soto Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Hernandez Leon | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Interesado en ser distribuidor
Rzon social Plaza del constructor palente Material de interes cableado y nonexiones electricas, tanques de almacenamiento de agua tinacos 8000 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Yael Soto Mateo
2024-11-16 10:34:42
Yael Soto Mateo
2024-11-16 10:34:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yael Soto Mateo
2024-11-16 10:34:42
Yael Soto Mateo
2024-11-16 10:34:42
Nos comunicamos con usuario por llamada para que nos informe si el equipo de ventas ya se contacto con el, usuario comenta que si y se le informa el cierre del reporte
Yael Soto Mateo
2024-11-16 10:34:38
Yael Soto Mateo
2024-11-16 10:34:38
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-11-06 11:18:34
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-11-06 11:18:34
GR Asignaa vendedora Sandra
Gloria Gomez Valdez
2024-11-06 11:18:27
Gloria Gomez Valdez
2024-11-06 11:18:27
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo a GR
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:51:35
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:51:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:45:47
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:45:47
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:45:44
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:45:44
-> La asignación de: CASE cambio a: Juan Hernandez Leon
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:45:40
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:45:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:40:55
Ariana Morales Bernardino
2024-11-05 16:40:55