Maria Jose Morales

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Ticket No. 265828

TT265828 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Jose Morales
Celular 4461250032 Teléfono Fijo 5529946122
E-mail materialesval.ventas@gamil.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-05 12:24:59 Fecha Cierre 2024-11-16 10:23:10
Tiempo Respuesta 00:01:39 Tiempo Solución 10 21:56:32
Agente Creador Hugo Esteban Esquivel Garcia Agente Cerro Yael Soto Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se counica usiuaria interesada en ser distribuidor, son distribudoires de coflex, rotoplas, urrea,etc, pide se atienda
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Yael Soto Mateo 2024-11-16 10:23:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yael Soto Mateo 2024-11-16 10:23:10
Nos comunicamos con usuario por llamada para que nos informe si el equipo de ventas ya se contacto con el, usuario comenta que si y se le informa el cierre del reporte
Yael Soto Mateo 2024-11-16 10:23:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2024-11-16 07:16:51
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-05 12:32:57
Envio correo a GR
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-05 12:32:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-05 12:26:38

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