TICS | Ticket Información IUSA

Cristian NA

Ticket No. 265585

TT265585 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

4 = Bueno

Datos Personales

Contacto	Cristian NA
Celular	5535032359	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-11-04 10:25:37	Fecha Cierre	2024-11-04 10:26:54
Tiempo Respuesta	00:00:41	Tiempo Solución	0 00:00:36
Agente Creador	Gloria Gomez Valdez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Soporte CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario pidiendo saber si es oficial la tiendaiusa.com

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2024-11-04 10:26:54

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2024-11-04 10:26:54

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Gloria Gomez Valdez 2024-11-04 10:26:48

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2024-11-04 10:26:44

Se le comenta que es oficial

Gloria Gomez Valdez 2024-11-04 10:26:40

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Gloria Gomez Valdez 2024-11-04 10:26:28

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2024-11-04 10:26:18