Julian Arellano Lopez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 265558

TT265558 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julian Arellano Lopez
Celular 9981002021 Teléfono Fijo 000000000000
E-mail pastejeiusa@gmial.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-04 08:49:22 Fecha Cierre 2024-11-08 13:52:34
Tiempo Respuesta 00:03:47 Tiempo Solución 4 04:59:25
Agente Creador Ruth Salazar Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicita el costo de tapa para tinaco
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-08 13:52:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-08 13:52:34
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-08 13:52:29
Se le proporciona el código de la tapa para que la encuentre en tienda iusa, se le proporciona el numero de gersa y se le da la opción de mercado libre
Ruth Salazar 2024-11-04 08:54:30
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Salazar 2024-11-04 08:53:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Salazar 2024-11-04 08:53:09

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad