TICS | Ticket Información IUSA

Jorge Perez Martinez

Ticket No. 265526

TT265526 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

4 = Bueno

Datos Personales

Contacto	Jorge Perez Martinez
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	5549657926
E-mail	jflores2877@hotmail.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Asesoria
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-11-03 10:34:43	Fecha Cierre	2024-11-03 10:37:10
Tiempo Respuesta	00:00:41	Tiempo Solución	0 00:01:46
Agente Creador	Araceli Nava Moreno	Agente Cerro	Araceli Nava Moreno
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica nuevamente usuario, ya que desea adquirir un producto (tinaco)

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Araceli Nava Moreno 2024-11-03 10:37:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Araceli Nava Moreno 2024-11-03 10:37:10

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Araceli Nava Moreno 2024-11-03 10:37:04

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Araceli Nava Moreno 2024-11-03 10:36:58

Comenta que desea que nosotros lo apoyemos en la compra, ya que lo quiere adquirir a meses sin interes, le proporciono nuevamente la liga y le indico que como tal no le podemos apoya a realizar su compra.

Araceli Nava Moreno 2024-11-03 10:36:48

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Araceli Nava Moreno 2024-11-03 10:35:24