Cintya Anahi Gomez ALvarez

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Ticket No. 265267

TT265267 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Cintya Anahi Gomez ALvarez
Celular 3113385507 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-31 16:17:47 Fecha Cierre 2024-10-31 16:19:38
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 0 00:01:04
Agente Creador Lourdes Jose Benito Agente Cerro Lourdes Jose Benito
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita donde adquirir el kit de espreas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lourdes Jose Benito 2024-10-31 16:19:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito 2024-10-31 16:19:38
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lourdes Jose Benito 2024-10-31 16:19:32
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Lourdes Jose Benito 2024-10-31 16:19:24
Se le proporciona número y nombre de tiendas, de distribuidores cercanos a su zona
Lourdes Jose Benito 2024-10-31 16:19:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito 2024-10-31 16:18:34

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