Ana Padilla

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Ticket No. 264013

TT264013 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Ana Padilla
Celular 3327888530 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-25 09:33:53 Fecha Cierre 2024-10-25 10:04:19
Tiempo Respuesta 00:03:36 Tiempo Solución 0 00:26:50
Agente Creador Lourdes Jose Benito Agente Cerro Lourdes Jose Benito
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Contacto Grupo IUSA Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para solicitar información de lugares cercanos a su domicilio que vendan productos IUSA y se le brindan datos de distribuidores de su zona.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lourdes Jose Benito 2024-10-25 10:04:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito 2024-10-25 10:04:19
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Lourdes Jose Benito 2024-10-25 10:04:10
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lourdes Jose Benito 2024-10-25 10:04:02
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Lourdes Jose Benito 2024-10-25 10:03:56
Se le brinda números de distribuidores cercanos a su domicilio y liga tienda IUSA
Lourdes Jose Benito 2024-10-25 10:03:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito 2024-10-25 09:37:29

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