JESUAS ADRIAN JIMENEZ ORTIZ

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Ticket No. 264018

TT264018 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto JESUAS ADRIAN JIMENEZ ORTIZ
Celular 6142528886 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmial.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-25 09:54:01 Fecha Cierre 2024-10-25 10:00:42
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:05:51
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuario para solicitar la cotizacion de 3 calentadores, se le indica el area que somos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-25 10:00:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-25 10:00:42
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-25 10:00:33
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-25 10:00:08
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-25 09:59:59
se le proporcionan datos de los distribuidores cercanos junto con numeros de telefono y la liga de la tienda
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-25 09:59:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-25 09:54:51

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