Daniela Huitran

Ticket No. 253677

TT253677 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



Datos Personales

Contacto Daniela Huitran
Celular 7778051135 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-08-13 12:16:10 Fecha Cierre 2024-08-13 12:17:56
Tiempo Respuesta 00:00:38 Tiempo Solución 0 00:01:08
Agente Creador Ariana Morales Bernardino Agente Cerro Ariana Morales Bernardino
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada solicitando donde puede o con quien comprar valvulas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ariana Morales Bernardino 2024-08-13 12:17:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-08-13 12:17:56
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Ariana Morales Bernardino 2024-08-13 12:17:50
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ariana Morales Bernardino 2024-08-13 12:17:44
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariana Morales Bernardino 2024-08-13 12:17:39
Se le comparte el dato de la liga iusa en linea asi como el dato de los distribuidores cercanos a su zona
Ariana Morales Bernardino 2024-08-13 12:17:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-08-13 12:16:48