Benito Durán Iglesias
TT253543 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Benito Durán Iglesias | ||
| Celular | 6865635312 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| bduran1@live.com.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-08-12 17:22:41 | Fecha Cierre | 2024-08-12 17:37:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:03 | Tiempo Solución | 0 00:07:34 |
| Agente Creador | Jos Rodrigo Nicanor Hernandez | Agente Cerro | Jos Rodrigo Nicanor Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Benito Durán Iglesias el cual esta interesado en la cotización de los siguientes codigos
313125 / calibre 14 313126 / calibre 15 313127 / calibre 16 313128 / calibre 17 313129 / calibre 18 313130 / calibre 19 313131 / calibre 20 313132 / calibre 21 313133 / calibre 22 313134 / calibre 23 313135 / calibre 24 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:37:18
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:37:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:37:18
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:37:18
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:37:06
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:37:06
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:37:00
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:37:00
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: correo de solicitud
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:35:02
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:35:02
se comparten datos de distribuidor Baja California
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:31:49
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:31:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:29:44
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
2024-08-12 17:29:44