Erick Arturo Carrillo Rodríguez

Ticket No. 253465

TT253465 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Erick Arturo Carrillo Rodríguez
Celular 9842412931 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail erick-carrillo@i-electro.com.mx Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-08-12 12:34:29 Fecha Cierre 2024-08-27 18:25:03
Tiempo Respuesta 00:04:51 Tiempo Solución 15 05:45:43
Agente Creador Citlali Salinas Garcia Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Hernandez Estudillo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Erick Arturo Carrillo Rodríguez interesado en comercializar Cable TWH, cordón uso rudo, material para acomeƟdas y centros de carga
Con dirección: Av. VenusƟano Carranza, La Cañada, Atotonilco de Tula, Hidalgo
Numero de contacto:9842412931
correo:www.i-electro.com.mx
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia correo
Correo de cierre correo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-27 18:25:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-27 18:25:03
Se comparte la informacion y se cierra
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-27 18:25:00
-> Se adjunto el archivo Correo de cierre el cual se describe a continuación: correo
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-27 18:24:51
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-27 17:51:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-27 17:51:05
COMPARTOR DISTRIBUIDORES DE LA ZONA Y CERRAR
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-27 17:51:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Citlali Salinas Garcia 2024-08-12 12:46:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Salinas Garcia 2024-08-12 12:45:50
Se enlaza a GR. Francisco Javier Hernandez
Citlali Salinas Garcia 2024-08-12 12:45:45
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: correo
Citlali Salinas Garcia 2024-08-12 12:45:01