MIGUEL TALAVERA
TT253450 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
4 = Bueno
Datos Personales
| Contacto | MIGUEL TALAVERA | ||
| Celular | 5549695522 | Teléfono Fijo | 4481911039 |
| matalavera@electricaescobedo.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-08-12 12:20:53 | Fecha Cierre | 2024-08-12 12:25:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:29 | Tiempo Solución | 0 00:04:28 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita cotización de
CABLE -Cable C-12 Blanco (10 cajas) -Cable C-12 Negro (10 cajas) -Cable C-12 Rojo (10 cajas) -Cable C-12 Verde (5cajas) -Cable C-10 Blanco (2 cajas) -Cable C-10 Negro (2 cajas) -Cable C-10 Rojo (2 cajas) Eléctrica escobedo Querétaro Pedro Escobedo centro |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:50
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:50
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:50
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:46
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:46
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:39
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:31
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:31
Se le comparte a usuario
Se le comparte la liga de nuestra tienda en línea: https://www.tiendaiusa.com/
Y nuestro distribuidor de la zona
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:27
Se le comparte la liga de nuestra tienda en línea: https://www.tiendaiusa.com/
Y nuestro distribuidor de la zona
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:25:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:21:29
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:21:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:21:22
Gloria Gomez Valdez
2024-08-12 12:21:22