EMANUEL JESUS ARROYO REBOLLAR

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Ticket No. 253286

TT253286 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto EMANUEL JESUS ARROYO REBOLLAR
Celular 7223486752 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail gmpryser@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-08-11 16:04:13 Fecha Cierre 2024-08-27 18:27:34
Tiempo Respuesta 00:00:29 Tiempo Solución 16 02:22:52
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Nombre:
EMANUEL JESUS ARROYO REBOLLAR
Teléfono:
7223486752
Email:
gmpryser@gmail.com
Estado:
Estado de México
Delegación o municipio:
Zacazonapan
Empresa:
JUANA ELVIA REBOLLAR RUIZ
Productos:
Vacío
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de cierre cap
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-27 18:27:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-27 18:27:34
Se notifica lo indicado por ec y se cierra
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-27 18:27:30
-> Se adjunto el archivo Correo de cierre el cual se describe a continuación: cap
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-27 18:27:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-27 17:50:01
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-27 17:49:57
Si vendedor ya se puso en cotactyo se debe INDICAR AL USUARIO QUE EL SEGUIMONETO YA ES CON EL VENDEDOR Y CERRAR
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-27 17:49:48
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Angela Gomez Leon 2024-08-24 09:20:25
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Angela Gomez Leon 2024-08-24 09:20:20
Me comunico con el usuario para validar si ya se pusieron en contacto con el pero indica que aun no le brindan una respuesta
Angela Gomez Leon 2024-08-24 09:20:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-23 17:18:21
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-23 17:18:17
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Gloria Gomez Valdez 2024-08-12 08:21:10
GR Francisco asigna a vendedor Josué Téllez
Gloria Gomez Valdez 2024-08-12 08:21:03
Agente envio corro a GR Francisco Hernandez
Gloria Gomez Valdez 2024-08-12 06:26:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Arleth Martinez 2024-08-11 16:05:05
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez 2024-08-11 16:04:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-08-11 16:04:42

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