Gabriel Martínez Gómez
TT253229 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriel Martínez Gómez | ||
| Celular | 5510081845 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| gabrielmtz.arq@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-08-10 08:24:39 | Fecha Cierre | 2024-08-10 08:39:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:27 | Tiempo Solución | 0 00:10:14 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Gabriel Martínez Gómez, solicitando una cotización de los siguientes materiales:
Tubería de CPVC de 2": 450 mts. Codo de 90° de CPVC de 2": 150 pzs Coples de CPVC de 2": 75 pzs. Tee de CPVC de 2": 45 pzs. Yee de CPVC de 2": 30 pzs. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:39:20
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:39:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:39:20
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:39:20
-> Se adjunto el archivo Correo Solicitud y respuesta el cual se describe a continuación: Correo Solicitud y respuesta
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:39:04
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:39:04
Se comparte liga de tienda iusa y distribuidores de la zona de CDMX
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:30:01
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:30:01
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:29:34
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:29:34
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:29:26
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:29:26
Se cambio Ingreso Ticket de: Llamada CASE a Ingreso Ticket: Correo Electronico.
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:29:16
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:29:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:29:06
Esther Samano Mondragon
2024-08-10 08:29:06