Maury Zapata Lazaro

Ticket No. 252525

TT252525 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maury Zapata Lazaro
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 9933424384
E-mail cimsa13@live.com.mx Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-08-05 16:02:25 Fecha Cierre 2024-08-12 17:20:53
Tiempo Respuesta 00:06:45 Tiempo Solución 7 01:11:43
Agente Creador Citlali Salinas Garcia Agente Cerro Luis Enrique Gonzalez Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Hernandez Leon Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Maury Zapata Lazaro interesado en distribuir
intersado en alambre magneto de cobre de calibre 16, 19, 20, 21.
Nombre:
MAURY ZAPATA LAZARO
Teléfono:
9933424384

Email:
cimsa1@live.com.mx
Estado:Tabasco
Delegación o municipio: Centro
Empresa:CORPORACION INDUSTRIAL MECATRONICA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia correo
Evidencia Captura GR.
Seguimientos
Se le envian numeros de distribuidor
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-08-12 17:21:20
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-08-12 17:20:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-08-12 17:20:53
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-12 16:17:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-12 16:17:09
canalizar con distribuidor de la zona
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-12 16:17:02
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Citlali Salinas Garcia 2024-08-05 16:21:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Salinas Garcia 2024-08-05 16:20:56
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Captura GR.
Citlali Salinas Garcia 2024-08-05 16:20:40
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: correo
Citlali Salinas Garcia 2024-08-05 16:10:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Salinas Garcia 2024-08-05 16:09:10