Ramon Lopez REyes

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Ticket No. 252329

TT252329 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ramon Lopez REyes
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 9515043096
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-08-02 16:01:20 Fecha Cierre 2024-08-02 16:07:17
Tiempo Respuesta 00:04:13 Tiempo Solución 0 00:01:44
Agente Creador Jos Rodrigo Nicanor Hernandez Agente Cerro Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para solicitar información de distribuidores cercanos a zona de sonora
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-08-02 16:07:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-08-02 16:07:17
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-08-02 16:07:05
se comparte datos de distribuidor de sonora
Eléctrica RCC
Av. Justo Sierra #214 Centro, Puerto Peñasco
6383881278
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-08-02 16:06:59
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-08-02 16:05:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-08-02 16:05:33

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