Oswaldo Segura Mendoza

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Ticket No. 252263

TT252263 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Oswaldo Segura Mendoza
Celular 8141062659 Teléfono Fijo 10000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-08-02 10:58:07 Fecha Cierre 2024-08-02 20:58:22
Tiempo Respuesta 00:03:40 Tiempo Solución 0 09:56:35
Agente Creador Ruth Salazar Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita liga de tienda iusa.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2024-08-02 20:58:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2024-08-02 20:58:22
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Gloria Gomez Valdez 2024-08-02 20:58:14
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ruth Salazar 2024-08-02 11:03:32
Se proporciona sku de quemador mixto y se le proporciona numero de distribuidores en altamira y tampico
Ruth Salazar 2024-08-02 11:03:27
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Salazar 2024-08-02 11:02:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Salazar 2024-08-02 11:01:47

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