Omar Martínez

Ticket No. 252007

TT252007 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Omar Martínez
Celular 5534996393 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ventas4@janjo.com.mx Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-31 12:28:51 Fecha Cierre 2024-07-31 12:38:48
Tiempo Respuesta 00:02:24 Tiempo Solución 0 00:07:33
Agente Creador Jos Rodrigo Nicanor Hernandez Agente Cerro Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de Omar Martínez el cual en representación de Janjo Shipping una empresa especializada en servicios de Logística Integra.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Correo de solicitud
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-31 12:38:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-31 12:38:48
Se envia correo a Lic Irma Carmona
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-31 12:38:42
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-31 12:38:08
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-31 12:31:41
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-31 12:31:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-31 12:31:15