Hugo Espejel
TT251824 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
4 = Bueno
Datos Personales
| Contacto | Hugo Espejel | ||
| Celular | 5545158565 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| web@polyglobal.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-30 09:47:44 | Fecha Cierre | 2024-08-08 13:59:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:58 | Tiempo Solución | 9 04:09:03 |
| Agente Creador | Citlali Salinas Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo: PARA / GESTION DE COMPRAS / ADQUISICIONES / CADENA DE SUMINISTRO / ATENCION A PROVEEDORES / A QUIEN CORRESPONDA.
SOMOS POLYGLOBAL, FORMAMOS PARTE DE UN GRUPO INDUSTRIAL MEXICANO, FABRICANTE DE FOAM Y CARTON CORRUGADO EN TRANSFORMACION DE ALTA TECNOLOGIA. OFRECEMOS SOLUCIONES INNOVADORAS, RENTABLES Y SUSTENTABLES A LA INDUSTRIA EN EMPAQUE Y EMBALAJE, CONTAMOS CON DOS PLANTAS DE PRODUCCION UBICADAS AL NORTE Y CENTRO DEL PAIS, EXPERIENCIA Y PRESENCIA INTERNACIONAL, ASI COMO CERTIFICACIONES Y NORMAS DE CALIDAD NACIONALES E INTERNACIONALES. PERMITANOS HACER CONTACTO PARA MAS INFORMACION, CON LA OPORTUNIDAD DE ASOCIARNOS Y SEGUIR INNOVANDO CONJUNTAMENTE. DE ANTEMANO AGRADEZCO LA ATENCION Y RESPUESTA AL PRESENTE. V. HUGO ESPEJEL. JEFE DE ZONA. AREA COMERCIAL. TEL. 55 4515 8565 web@polyglobal.com.mx |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 13:59:45
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 13:59:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 13:59:45
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 13:59:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:07:42
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:07:42
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:07:24
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:07:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:07:13
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:07:13
Se le comparte a la licenciada Irma Carmona los datos del usuario
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:03:39
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:03:39
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Captura de correo a Lic. irma
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:02:57
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 10:02:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 09:52:32
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 09:52:32
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 09:51:48
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 09:51:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 09:50:42
Citlali Salinas Garcia
2024-07-30 09:50:42