JOSHUA MIGUEL RODRIGUEZ MORALES

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 251623

TT251623 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JOSHUA MIGUEL RODRIGUEZ MORALES
Celular 9991186355 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail energia@evermex.com.mx Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-29 06:27:21 Fecha Cierre 2024-08-16 13:00:09
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 18 06:32:01
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Nombre:
JOSHUA MIGUEL RODRIGUEZ MORALES
Teléfono:
9991186355
Email:
energia@evermex.com.mx
Estado:
Yucatán
Delegación o municipio:
Mérida
Empresa:
EverMex (Nombre comercial)
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-16 13:00:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-16 13:00:09
Me comunico con usuario, confirma que ya se le esta brindando la informacion de los precios.
Se le notifica el cierre del reporte
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-16 13:00:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-14 12:34:53
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-14 12:34:48
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Gloria Gomez Valdez 2024-08-12 16:53:16
Se recibe correo de Ruben Indalecio Turriza Concha
Vendedor indicando: "Buenas tardes ya se esta en contacto con el cliente y se tiene cita para visitar el martes 13 a las 4:00 pm"
Imelda Garca Cruz 2024-08-12 15:44:09
Usuario menciona que no se le a daddo seguimiento
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-08-12 13:46:23
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Asignacion de Vendedor
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-08-12 13:45:56
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-08-12 13:45:31
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-12 13:33:35
Daviud Caro:
Ruben, dale seguimiento a este prospecto, nos avisas del seguimiento sobre esta misma cadena.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-08-12 13:33:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2024-07-30 09:44:41
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz 2024-07-30 09:44:36
Se recibe correo de David Alejandro Caro Pasos Sub-Gerente Comercial Zona Península mencionando:
Ruben, dale seguimiento a este prospecto, nos avisas del seguimiento sobre esta misma cadena.
Imelda Garca Cruz 2024-07-30 09:44:29
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Citlali Salinas Garcia 2024-07-29 10:06:23
Se recibe correo de Jose Rashid indica David asigna un vendedor
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-29 09:46:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Arleth Martinez 2024-07-29 06:28:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez 2024-07-29 06:28:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-07-29 06:28:08

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad