Javier Salinas
TT251625 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Javier Salinas | ||
| Celular | 7774298678 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| javiersalinasleal@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-29 07:50:47 | Fecha Cierre | 2024-08-12 13:51:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:26 | Tiempo Solución | 14 06:00:33 |
| Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| La siguiente persona se puso en contacto
Asunto: Distribuidores Nombre: Javier Salinas Teléfono: 7774298678 Email: javiersalinasleal@gmail.com Estado: Quintana Roo Delegación o municipio: Benito Juárez Empresa: Distribuidora de Materiales del Sur |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-12 13:51:46
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-12 13:51:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-12 13:51:46
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-12 13:51:46
Usuario no contesta llamadas se procede a el cierre del reporte
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-12 13:51:42
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-12 13:51:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-12 13:48:40
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-12 13:48:40
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-12 13:47:58
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-12 13:47:58
-> Se adjunto el archivo Correo Enviado el cual se describe a continuación: Correo Enviado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-07 13:34:14
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-07 13:34:14
Enviar correo a GR Rashid
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-07 13:26:55
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-07 13:26:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
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Arleth Martinez
2024-07-29 07:51:54
Arleth Martinez
2024-07-29 07:51:54
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-07-29 07:51:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-07-29 07:51:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-07-29 07:51:13
Arleth Martinez
2024-07-29 07:51:13