Jose Luis Lara
TT251245 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Lara | ||
| Celular | 8139126440 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-24 13:49:14 | Fecha Cierre | 2024-07-24 13:51:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:00:46 |
| Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Arleth Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Arleth Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita comprar 100 tubos y se le proporciona la tienda en linea y distribuidores |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
.jpeg)
Arleth Martinez
2024-07-24 13:51:05
Arleth Martinez
2024-07-24 13:51:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-07-24 13:51:05
Arleth Martinez
2024-07-24 13:51:05
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Arleth Martinez
2024-07-24 13:50:59
Arleth Martinez
2024-07-24 13:50:59
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Arleth Martinez
2024-07-24 13:50:52
Arleth Martinez
2024-07-24 13:50:52
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez
2024-07-24 13:50:33
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez
2024-07-24 13:50:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-07-24 13:50:19
Arleth Martinez
2024-07-24 13:50:19