TICS | Ticket Información IUSA

Roberto Martinez

Ticket No. 250667

TT250667 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

4 = Bueno

Datos Personales

Contacto	Roberto Martinez
Celular	5532704026	Teléfono Fijo	00000000000
E-mail	pasteje@gmail.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-07-18 16:46:10	Fecha Cierre	2024-07-18 16:52:24
Tiempo Respuesta	00:00:36	Tiempo Solución	0 00:05:38
Agente Creador	Gloria Gomez Valdez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Solciita saber donde puede adquirir un tinaco horizontal de 450 litros

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2024-07-18 16:52:24

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2024-07-18 16:52:24

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Gloria Gomez Valdez 2024-07-18 16:52:19

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2024-07-18 16:52:13

Se le proporciona la iga de tienda en líena
https://www.tiendaiusa.com/tinaco-horizontal-de-450-l-plo-iusa-14-325040-325041

Gloria Gomez Valdez 2024-07-18 16:52:08

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Gloria Gomez Valdez 2024-07-18 16:49:59

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2024-07-18 16:46:46