Luis Enrique Castillo Ceferina

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Ticket No. 250151

TT250151 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Luis Enrique Castillo Ceferina
Celular 2223573220 Teléfono Fijo 2224744454
E-mail clascaltecatlahue1986ægmail.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-13 10:28:36 Fecha Cierre 2024-07-26 17:07:31
Tiempo Respuesta 00:02:27 Tiempo Solución 13 06:36:28
Agente Creador Angela Gomez Leon Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunic usuario interesa en ser distribuirdor requiere comprar cable en caja por lo que estaria comprando 5000 pesos indica que tiene una ferreteria y esta empezando a vender
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2024-07-26 17:07:31
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Gloria Gomez Valdez 2024-07-26 17:07:31
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Gloria Gomez Valdez 2024-07-26 17:07:25
Se le proporcionaron datos de distribuidor
Gloria Gomez Valdez 2024-07-26 17:07:18
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz 2024-07-16 16:59:08
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2024-07-16 16:58:59

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