Israel DIaz Paez
TT250113 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Israel DIaz Paez | ||
| Celular | 2221394270 | Teléfono Fijo | 10000000000 |
| pastejeiusa@gamail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-12 15:17:16 | Fecha Cierre | 2024-07-12 15:21:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:36 | Tiempo Solución | 0 00:01:30 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando numero de distribuidores en zona Puebla |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:21:22
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:21:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:21:22
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:21:22
Usuario se le proporciona numero de distribuidores
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:21:15
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:21:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:20:06
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:20:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:19:52
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-12 15:19:52