Juan Jose Torres

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Ticket No. 250106

TT250106 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



Datos Personales

Contacto Juan Jose Torres
Celular 7821170003 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-12 14:46:17 Fecha Cierre 2024-07-12 14:48:19
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 00:00:51
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Arleth Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Arleth Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicitan el area de CFE se le proporciona el conmutador
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Arleth Martinez 2024-07-12 14:48:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-07-12 14:48:19
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Arleth Martinez 2024-07-12 14:48:13
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Arleth Martinez 2024-07-12 14:48:06
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez 2024-07-12 14:47:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-07-12 14:47:28

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