Gloria Gomez
TT259781 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gloria Gomez | ||
| Celular | 7121138730 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| gloria.gome@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-24 08:27:43 | Fecha Cierre | 2024-09-25 06:28:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:20 | Tiempo Solución | 0 21:54:10 |
| Agente Creador | Administrador TICS IUSA | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuario por llamada indicando que desea ser distribuidor de productos IUSA razon social gloria SA CV especifica que le interesa distribuir cables, tubos de cobre, tubos de cpvc, pvc,.
actualmente le compra a trupper, 10 años con su negocio, |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2024-09-25 06:28:13
Gloria Gomez Valdez
2024-09-25 06:28:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2024-09-25 06:28:13
Gloria Gomez Valdez
2024-09-25 06:28:13
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-09-25 06:28:06
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-09-25 06:28:06
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: correo enviado a gr }francisco Hernandez
Administrador TICS IUSA
2024-09-24 08:48:33
Administrador TICS IUSA
2024-09-24 08:48:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Administrador TICS IUSA
2024-09-24 08:37:10
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Administrador TICS IUSA
2024-09-24 08:37:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Administrador TICS IUSA
2024-09-24 08:36:06
Administrador TICS IUSA
2024-09-24 08:36:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Administrador TICS IUSA
2024-09-24 08:34:03
Administrador TICS IUSA
2024-09-24 08:34:03