Blanca Rodriguez

Ticket No. 259572

TT259572 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Blanca Rodriguez
Celular 4495696416 Teléfono Fijo 000000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-21 11:51:35 Fecha Cierre 2024-09-21 11:53:56
Tiempo Respuesta 00:01:35 Tiempo Solución 0 00:00:46
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria quiere saber donde comprar una tapa de tinaco
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-21 11:53:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-21 11:53:56
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-21 11:53:51
Le comparto informacion de tienda en línea pero dice que no le conviene por el costo de envio, le comparto numeros de gersa de tuzayuca, queda de acuerdo
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-21 11:53:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-21 11:53:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-21 11:53:10