MAX WLOLDAWER
TT259299 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MAX WLOLDAWER | ||
| Celular | 5555224015 | Teléfono Fijo | 5551026749 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-19 15:07:37 | Fecha Cierre | 2024-10-11 10:08:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 21 18:59:18 |
| Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario menciona que esta interesado en ser distirbuidor ya tenia una liga para distribuir producto iusa pero luego ya no lo contactaron |
Vendedor Jose Miguel indica:Ya me contacte nuevamente con el Sr. Max Wloldawer y quede de contactarlo nuevamente el día lunes por la mañana, para agendar la cita para su alta.
Quedo atento a cualquier duda.
Los mantengo informados del avance de la negociación.
Gloria Gomez Valdez
2024-10-11 20:59:26
Quedo atento a cualquier duda.
Los mantengo informados del avance de la negociación.
Gloria Gomez Valdez
2024-10-11 20:59:26
GR Francisco indica: Ya lo contacto Ramon Quiroz y se tiene cita con el Sr. Max el próximo lunes 14 de octubre.
Gloria Gomez Valdez
2024-10-11 10:53:11
Gloria Gomez Valdez
2024-10-11 10:53:11
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-11 10:08:06
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-11 10:08:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-11 10:08:06
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-11 10:08:06
Usuario indica que ya lo cobtactaron, pero ya era distribuidoir y quiere que se le renueve su linea para que sigan trabajando, se cierra el reporte ya que el area de ventas le dara seguimiento
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-11 10:05:45
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-11 10:05:45
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 15:38:51
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 15:38:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
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Arleth Martinez
2024-09-19 19:40:31
Arleth Martinez
2024-09-19 19:40:31
GR MENCIONA :
Jose Miguel, me apoyas con el seguimiento por favor.
Saludos.
Buen día Francisco.
Lo contacto. Los mantengo informados del avance.
Saludos
Arleth Martinez
2024-09-19 19:40:20
Jose Miguel, me apoyas con el seguimiento por favor.
Saludos.
Buen día Francisco.
Lo contacto. Los mantengo informados del avance.
Saludos
Arleth Martinez
2024-09-19 19:40:20
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud a GR el cual se describe a continuación: Correo de solicitud a GR
Arleth Martinez
2024-09-19 15:20:52
Arleth Martinez
2024-09-19 15:20:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Arleth Martinez
2024-09-19 15:15:50
Arleth Martinez
2024-09-19 15:15:50
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-09-19 15:10:39
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-09-19 15:10:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-09-19 15:08:48
Arleth Martinez
2024-09-19 15:08:48