Gabriela Reyes
TT259241 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Reyes | ||
| Celular | 4772440883 | Teléfono Fijo | 4791425024 |
| grys108@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-19 09:43:12 | Fecha Cierre | 2024-09-19 10:05:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:08:55 | Tiempo Solución | 0 00:13:04 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Gabriela Reyes
SOlita una cotización de aisladores de diferentes calibres, artuculos de plomeria, etc |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 10:05:11
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 10:05:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 10:05:11
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 10:05:11
Se comparte liga de tienda, catalogo de productos, distribuidores
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 10:04:23
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 10:04:23
-> Se adjunto el archivo Respuesta el cual se describe a continuación: Respuesta
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 10:04:00
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 10:04:00
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 09:53:09
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 09:53:09
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 09:52:34
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 09:52:34
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 09:52:30
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 09:52:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 09:52:07
Esther Samano Mondragon
2024-09-19 09:52:07