Javier Garcia Solis
TT259220 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Javier Garcia Solis | ||
| Celular | 6231057726 | Teléfono Fijo | 6232389847 |
| jsa72dis83@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-18 19:11:24 | Fecha Cierre | 2024-09-19 09:48:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:51 | Tiempo Solución | 0 14:31:25 |
| Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Villarreal Fragozo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de usuario menciona se encuentra lote mensual aproximadamente de 10 a 15 piezas mensuales
Bomba presurizadora de 1/6 hp y 1/3 hp Código Postal:85425 Estado:Sonora Delegación/Municipio:Guaymas Colonia/Zona: Guaymas Norte Calle y Número:Av coral numero 6 Nombre(s): Javier Garcia Solis Celular :6231057726 Teléfono Fijo: 6232389847 E-mail : jsa72dis83@gmail.com |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-19 09:48:40
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-19 09:48:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-19 09:48:40
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-19 09:48:40
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ariana Morales Bernardino
2024-09-18 19:38:55
Ariana Morales Bernardino
2024-09-18 19:38:55
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariana Morales Bernardino
2024-09-18 19:38:49
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariana Morales Bernardino
2024-09-18 19:38:49
se le comparte numero de distribuidor de su zona y aliga iusa
Ariana Morales Bernardino
2024-09-18 19:38:39
Ariana Morales Bernardino
2024-09-18 19:38:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino
2024-09-18 19:17:15
Ariana Morales Bernardino
2024-09-18 19:17:15